女兒紅

 

 

 

「樣樣通樣樣鬆！」「換個地方換個腦袋」這是我在這個

禮拜裡跟同事開會時，主管有感而發的幾句話。

人們不可能什麼都能管，就如同我們的大陸籍資深員工，

公司創業時就有他的參與，舉凡人員招募、薪資發放、

營業部含概船務以及業務，他都能一手包攬。

 

只不過，當公司組織架構愈趨擴大時，工作區分愈細密時，

當他不懂得放掉一些個人所管轄的工作時，即使是個超人，

我想他也不可能做好其所應負的責任！

 

自從今年四月開始，公司已將他調任為總經理助理一職，

整個營業部除了大陸地區船務部門事務是我所不熟悉的，

繼續由他帶領之外，我開始肩負起整個營業部的營業主管之職。

 

在過去三個月裡，即便是他已將公司主力產品的客戶

轉由我來帶領，他還會自認為是我的主管，

會指責我沒做好某些事務。當我三月在台灣休假時，

他寫了封 e-mail跟我說 ：「我的組員裡有幾位打算離職，

他曾經幫忙慰留無效；他也想要幫忙做一些工作上的調整，

約談了幾位，大家的意願卻不高！」他還說：

「他所帶領的幾位人員也是有想要離開公司的想法，但是，

他會自己設法安排補齊人員！」這即意味著公司營業部

即將有很大的人員異動 !

 

聽一位認識多年的主管說道這位同事，他曾在一年之中

拿了數次離職單，每次都以加薪而被慰留。自從我於今年

年初進入工廠工作之後，他就沒再有此種舉動出現了。

 

台北總公司派我過來大陸工廠的目的就是幫忙訓練人員，

穩定人員，讓公司的營運更趨成長！由於我們兩人在

某些看法上還是有很大的差異，於是，我便會感覺有人

在背後阻撓我，也讓那些年輕同事們感覺營業部似乎有

雙頭馬車讓人無所適從。最後，經過幾位高層開會決議，

將他調離營業部的業務單位，由我來全權負責、

 

接手營業部門主管以來還沒滿一個月，我感覺首先要穩定

先前他所帶領的那一組人員，也要放手讓能力高的人

去幫忙帶領訓練新人。所以，我找來一位做得最久的，

在公司任職將滿一年來自蘭州的女孩，當面跟她談及

希望她能幫我一起訓練幾位新進同事。

當我信任她的做事能力時，讓她自行規劃客戶的分派，

只有在她不懂得怎麼處理某些事務上給予意見之外，

我想現在只要再招進一名懂英文能做國外客戶服務之

業務助理給她，那麼，我便能穩住大約一半的業務活動了。

 

其次，我構想將另一組主力客戶的組員做個大調整，

我同時發 e-mail 給兩位該組的同事，告知目前擔任課長職的

女孩，要將她轉調另一組即將於五月開始與公司做生意的

一個新品牌之 team leader; 同時，培養另一位來自黑龍江的女孩

來擔任現在的主力客戶之 team leader。

 

我打算首先將這三位主要幹部穩住，每一位負責約 1/3 的

公司營業目標，她們所欠缺的組員，我會幫她們擇優補足人員。

我想我的作風將會與她們過去的老長官不一樣，

我不會想權力一把抓，能夠放手的，

我就大膽讓她們自行規劃，我想經由這樣的信任，

我才不致於變成「樣樣通樣樣鬆」。  在大陸工作，

絕對是要有「換個地方換個腦袋」跟台灣工作時不一樣的思維！