文章標題：當你真正去聆聽
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花一天的時間去聆聽別人。
純粹讓他們的話進來，不加上你自己的看法。
你可以試著這樣想：當別人說話時，
他們正在想辦法表達他們真正想說的，
而幫助他們最好的方式， 就是靜靜地聆聽。
讓自己接收他們所說的話，而不要去猜測其中的意思，
相信他們說完後，你就會明白。
如果你想幫他們把話說完--
無論是出聲說話，或者只在心裡說--請阻止自已。
當你讓別人不受干擾地完整表達自己的想法時，
你會很驚訝地聽到人們說出口的話是怎麼樣的一份禮物。
有時候，你遇見一個完全不同的人
（尤其如果這個人正好是你的配偶），
你或許會發現，當你認為自己越來越了解某人，
你其實只是在「堅定」 你對他的看法。
如果你開始真正去聆聽，一些小誤會很快就自行化解了。
例如，有個朋友告訴我，他的一位同事似乎老是
在生他的氣。然後有一天， 我朋友既沒催他，
也沒插嘴， 讓同事一口氣說完他想說的話，
結果那位同事如釋重負地對我朋友說（毫無發火跡像），
他非常喜歡與他共事。
你對他人的了解，往往受限於你認為你已經知道的事。
因此當你只是聆聽時，眼前這個人並不符合你之前對他的認知：
令人興奮的是，他往往比你預期的更有智慧、更親切，
而且你可能還會忘了你對你自己的看法。
你成了真正的聆聽者，心胸開放，真誠地對他人感興趣。
或許你還會發現，你自己也比你原本以為的更有智慧、更親切。
當你發現人們不斷給你驚喜、比你期待的還要棒時，
你自然會對他們產生興趣。
當你逐字逐句地傾聽時，一開始或許會覺得迷惘。
你一直努力維持的身份瓦解了，你不再是過去的那個你--
一邊聽人說話，腦子一邊飛快地轉動，
一心等待插話的機會好讓人留下印象。
那個你原來只是另一個負擔，
另一個阻止你和他人真正相遇的障礙。
真正傾聽時，你不認識的那個你，
遇見了你認不出來的那個人。
本文作者：拜倫．凱蒂、麥可．卡茨
本文出自： <我需要你的愛。這是真的嗎？：
四個問句改變愛的關係> 由／方智出版社
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